При заказе оплачивается аванс 30% или предоставляется гарантия банковской карты. Подтверждение заказа происходит только после поступления платежа аванса или гарантии банковской карты. Отель выставляет счет на посупленные суммы аванса. За 5 дней до прибытия отказ без выставлени штрафа. В течение 5 дней или в случае неприезда оплаченый аванс зачитывается отелем как штраф.