Отказ от заказа: При индивидуальном заказе отказ за 5 дней – без штрафа, в течение 5 дней, за 2 дня до заезда, оплачивается стоимость 1 дня , при заказе пакета – оплачивается доля на 1 день стоимости пакета. Отказ в течение 2 дней до заезда, а также в случае „no show” заказчик обязан оплатить все расходы. Условия отказа могут быть изменены в период главного сезона или по отдельным пакетам. Изменение или отказ от заказанного меню за 24 часа до начала предоставления услуг -без оплаты штрафа. Для определения этого, нами принимаются во внимание следующее время услуг: для обеда -11:00 часов, ужин 17:00 óra, независимо от времени заказа. Штраф за отказ: Изменение, отказ или отсутствие отказа в течение 24 часов – оплачивается 100% стоимость заказанного меню без напитков.