Amennyiben a visszaigazolt foglalást időben nem mondják le, vagy a vendég időben nem érkezik meg, az ügyfelet kötbér terheli, melynek összege: - 21-15 nap között a részvételi díj 40%-a, - 14-7 nap között a részvételi díj 60%-a - 6 napon belül, vagy le nem mondás esetén a részvételi díj 100%-a.