Lemondási feltételek: Kötbérmentes lemondást nem kiemelt időszakokban az érkezést megelőző 7. napon 16.00 óráig tud elfogadni a szálloda. Késedelmes lemondás vagy a Vendég lemondás nélküli meg nem érkezése (no show) esetén a felszámolandó kötbér mértéke 1 éjszakai szobaár. Ünnepi és kiemelt időszakokban az érkezést megelőző 21. napig tudjuk a lemondást kötbérmentesen elfogadni. Késedelmes lemondás/no show esetén a kötbér mértéke a befizetett előleg összege (20%). A szilveszteri és a húsvéti időszakban az érkezést megelőző 30. napig tudjuk a lemondást kötbérmentesen elfogadni. A kötbér mértéke a befizetett előleg összege (40%).