Főszezonban és kiemelt időszakokban érkezés előtt legalább 15 nappal a lemondás díjtalan, 15 napon belüli lemondás esetén a kötbér mértéke 1 napi szobaár vagy a csomagár 1 napra eső része. Közép-, elő- és utószezonban a lemondás érkezés előtt legalább 72 órával díjtalan, 72 órán belül a kötbér összege egy napi teljes szobaár, vagy a csomagár 1 napi része.