1 - 6 éjszakás tartózkodás esetén a foglalás kötbérmentesen lemondható érkezés előtt 3 nappal, legalább 7 éjszakás tartózkodás esetén az érkezés előtt 7 nappal. Késedelmes lemondás esetén a megrendelt szolgáltatás 30%-a, meg nem jelenés ill. no-show esetén pedig 50%-a fizetendő kötbérként.