A Hotel Carbona Hévíz szobaárai tartalmazzák: szállás félpanziós ellátással, korlátlan szabadtéri élményfürdő, uszoda, szauna, gőzfürdő, aromakamra, tepidárium, wellness-medence, termálfürdő, Kneipp taposómedence használat, napozóterasz nyugágyakkal, fürdőköpeny használat, fitnesz-terem használat, szobaszéf, rekreációs és preventív sportprogramokon való részvétel, ÁFA.
Idegenforgalmi adó: 597,- HUF/fő/éj külön fizetendő 18 éves kortól. 
Háziállat: 9.000,- HUF/éj.
Gyermekkedvezmények (szülők szobájában pótágyon): 0-5,9 évig ingyenes.
SzéP kártya elfogadóhely.